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; 沈行看了眼这位置,在四环的商业区,按道理来说应该不会有问题才对啊。
“恩,我知道了。”沈行和李浩一起吃了个午饭,然后下午就离开了。
沈行没有回去而是直接前往这一家香格里拉,想要知道到底是什么情况,他倒是觉得不可能是位置的问题,肯定这酒店本身就出了问题。
“你觉得酒店有问题?”苏丽在旁边问了一句。
“是啊,按照这个地理位置,我倒是觉得不可能生意会差。”沈行认真的回答,觉得这酒店的管理上或许就有问题了。
沈行让苏丽和薛雪就在酒店外等待着,他打算入住这酒店一天,看看这里到底是什么情况。
沈行进入到了大堂当中,然后来到了前台,看着两个前台小姐正在闲聊,连他过来了都没有注意。
“你好,住店。”沈行拍了拍桌子,其中一个前台小姐才站了起来,面无表情的伸手道:“身份证出示一下。”
“如果没带怎么办?”沈行看着面前的前台小姐问。
前台小姐抬头皱着眉头道:“那就赶快走,不要耽误我时间。”
沈行没有说话,而是默默的将身份证拿了出来,交给她道:“开个单人间。”
“标间一千五。”前台小姐也没询问,直接就开好了房间,然后让沈行交钱拿钥匙。
沈行皱了一下眉头,拿着房卡就离开了,他观察了一下发现这个酒店居然连个迎宾都没有了,而且在电梯的位置也没有指示,他轻轻的摇头,将这里的问题都给记住了。
沈行来到了自己的房间,看着里面的布置和环境,还是比较不错的,都是新换的。
不过,沈行觉得必须要考验一下这里的工作人员,当即就将床给弄乱了,然后给前台打了个电话有些生气道:“这床怎么回事?都没有人换的吗?快点找人给我换个新的。”
很快一个保洁进来,来到了沈行的面前,看到凌乱的被子有些意外,她明明记得换好了才对,但是怎么会这样呢?
不过保洁也没有多说什么,向沈先生问好,然后就去找了个干净的布草,重新给沈行换好了。
沈行看了眼保洁发现是一个二十出头的小姑娘,不过工作倒是特别的有耐心,这一点还是挺让沈行感到意外的。
沈行早早的就睡下了,因为晚上他还有别的想法,当他一觉醒来后,发现已经到了半夜一点。
“喂,牙刷没有了。”沈行给前台小姐打了电话。
很快原先的保洁将牙刷给送了过来,然后就离开了。
不过,很快沈行又打给了前台表示这肥皂也没有了,没多会儿那个保洁又将肥皂给送了过来。
“怎么一直都是你,你们酒店就只有你一个保洁?”沈行倒是有些意外的看着面前的保洁问。
“没有,她们都睡了,反正我穿衣服快就来送了。”保洁说完然后就转身离开了。
不得不承认,这一个保洁的服务态度倒是特别令人满意,每一次的要求都是不厌其烦的做到。
沈行差不多知道该怎么改变这个酒店的管理了,等到了第二天,沈行来到了大厅,本来想吃个自助早餐的,但是发现早餐居然关门了,询问之下才知道,这里因为业绩不好,所以不提供早餐了。
沈行看了眼大厅,只有门口有两个男子在守门,其余的地方就没有工作人员了,还有就只有前台的两个姑娘,这服务工作显然是特别的欠缺。
“黄经理,不要啊。”忽然一个声音从一旁传来。
沈行发现一个穿着西服的男子,将昨天的那个保洁给拦截了下来,还动手动脚的。
“喂,你干什么呢?”沈行皱着眉头,看得出来这穿西服的男子应该是经理之类的人物。
“你特么的别多管闲事,这酒店是老子的,老子想干什么干什么。”黄历回头看到沈行过来没好气的开口。
沈行看到这黄历胸口的标识,立刻知道黄历是这里的大堂经理。
“我说这酒店的业绩怎么越来越差了,原来是有你这一条蛀虫在这里啊。”沈行看着眼前的黄历有些严肃的开口。
“关你屁事,小心我让保安把你轰出去。”黄历脸色有些难看,冲着沈行威胁道。
“你们就是这么对待客人的?”沈行语气也变得沉重起来,有黄历这样的人,也难怪生意会不好。
; 沈行看了眼这位置,在四环的商业区,按道理来说应该不会有问题才对啊。
“恩,我知道了。”沈行和李浩一起吃了个午饭,然后下午就离开了。
沈行没有回去而是直接前往这一家香格里拉,想要知道到底是什么情况,他倒是觉得不可能是位置的问题,肯定这酒店本身就出了问题。
“你觉得酒店有问题?”苏丽在旁边问了一句。
“是啊,按照这个地理位置,我倒是觉得不可能生意会差。”沈行认真的回答,觉得这酒店的管理上或许就有问题了。
沈行让苏丽和薛雪就在酒店外等待着,他打算入住这酒店一天,看看这里到底是什么情况。
沈行进入到了大堂当中,然后来到了前台,看着两个前台小姐正在闲聊,连他过来了都没有注意。
“你好,住店。”沈行拍了拍桌子,其中一个前台小姐才站了起来,面无表情的伸手道:“身份证出示一下。”
“如果没带怎么办?”沈行看着面前的前台小姐问。
前台小姐抬头皱着眉头道:“那就赶快走,不要耽误我时间。”
沈行没有说话,而是默默的将身份证拿了出来,交给她道:“开个单人间。”
“标间一千五。”前台小姐也没询问,直接就开好了房间,然后让沈行交钱拿钥匙。
沈行皱了一下眉头,拿着房卡就离开了,他观察了一下发现这个酒店居然连个迎宾都没有了,而且在电梯的位置也没有指示,他轻轻的摇头,将这里的问题都给记住了。
沈行来到了自己的房间,看着里面的布置和环境,还是比较不错的,都是新换的。
不过,沈行觉得必须要考验一下这里的工作人员,当即就将床给弄乱了,然后给前台打了个电话有些生气道:“这床怎么回事?都没有人换的吗?快点找人给我换个新的。”
很快一个保洁进来,来到了沈行的面前,看到凌乱的被子有些意外,她明明记得换好了才对,但是怎么会这样呢?
不过保洁也没有多说什么,向沈先生问好,然后就去找了个干净的布草,重新给沈行换好了。
沈行看了眼保洁发现是一个二十出头的小姑娘,不过工作倒是特别的有耐心,这一点还是挺让沈行感到意外的。
沈行早早的就睡下了,因为晚上他还有别的想法,当他一觉醒来后,发现已经到了半夜一点。
“喂,牙刷没有了。”沈行给前台小姐打了电话。
很快原先的保洁将牙刷给送了过来,然后就离开了。
不过,很快沈行又打给了前台表示这肥皂也没有了,没多会儿那个保洁又将肥皂给送了过来。
“怎么一直都是你,你们酒店就只有你一个保洁?”沈行倒是有些意外的看着面前的保洁问。
“没有,她们都睡了,反正我穿衣服快就来送了。”保洁说完然后就转身离开了。
不得不承认,这一个保洁的服务态度倒是特别令人满意,每一次的要求都是不厌其烦的做到。
沈行差不多知道该怎么改变这个酒店的管理了,等到了第二天,沈行来到了大厅,本来想吃个自助早餐的,但是发现早餐居然关门了,询问之下才知道,这里因为业绩不好,所以不提供早餐了。
沈行看了眼大厅,只有门口有两个男子在守门,其余的地方就没有工作人员了,还有就只有前台的两个姑娘,这服务工作显然是特别的欠缺。
“黄经理,不要啊。”忽然一个声音从一旁传来。
沈行发现一个穿着西服的男子,将昨天的那个保洁给拦截了下来,还动手动脚的。
“喂,你干什么呢?”沈行皱着眉头,看得出来这穿西服的男子应该是经理之类的人物。
“你特么的别多管闲事,这酒店是老子的,老子想干什么干什么。”黄历回头看到沈行过来没好气的开口。
沈行看到这黄历胸口的标识,立刻知道黄历是这里的大堂经理。
“我说这酒店的业绩怎么越来越差了,原来是有你这一条蛀虫在这里啊。”沈行看着眼前的黄历有些严肃的开口。
“关你屁事,小心我让保安把你轰出去。”黄历脸色有些难看,冲着沈行威胁道。
“你们就是这么对待客人的?”沈行语气也变得沉重起来,有黄历这样的人,也难怪生意会不好。