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十二点五十五分。
下午的培训课程就要开始了,女孩们都身穿整齐的学员服,有说有笑地进了培训中心的教学大楼,坐电梯上了五楼的教室。规定的上课时间是一点整,她们三三两两地进来,许多人都迟到了,而苏橙橙等人却因为罗琳的执意早走而早早在教室坐好。
当一点十分的时候,所有人员终于全部到齐,却还是嘻嘻哈哈,和周围的人谈天说地。见状,她们的班主任——一个中年男子的脸色慢慢变暗,终于清清嗓子,低沉地说:“大家静一静。我叫王伟,是大家这一个月学习中的班主任,负责管理各位的学习与生活。这次培训所学科目有三十五门,所以课程要在一个月内完成,有两科成绩不及格就会被退学——在前几批的培训中,也有些学员因为考试不合格,或者违反了培训时的管理规定被劝退,所以请大家遵守培训时的规章制度,不要自寻烦恼。我将下发管理规定,请大家认真查看,不要被扣分。”
王伟说着,把讲台上的一叠纸张发了下去,大家拿着纸,都开始惊叫了起来。什么培训期间不得八点以后外出啊,不得夜不归宿啊,不能涂有颜色的指甲油啊,甚至上下楼的时候连电梯都不能坐!苏橙橙看着这些令人匪夷所思的规定,不由自主地看了尹晓雪一眼,眼睛也仿佛能透过她的高跟鞋,看见她鲜艳的脚指甲一样。
“现在,各位同学应该已经把各项规章制度看清楚,也知道每违反一次规定会被扣除一到五分不等,扣除五分的学员直接劝退——下面,我就宣布早上报到与现在开班会迟到的人员名单,各处以一分的扣罚。刘娜、尹晓雪……”
“老师,不是吧!我根本不知道迟到会扣分啊!”
“能不能不要扣分?”
方才还在嬉闹的女孩们一听要扣分都慌了,急忙哀求王伟,但王伟理都不理,把本子一合,就离开了教室。因为被扣分的关系,有几个女孩心有不甘的就要追去门去,而就在这时,教导她们礼仪的教员已经推门而入。
这个教员是一个四十来岁,头发梳得光洁整齐,气质高雅的女性。她一见教室乱糟糟的,眉头微微皱起,温柔却有威慑力地说:“各位同学,现在开始上课。如果戴佳再不安静下来,我就要对各位进行扣分的处罚了。”
“是……”大家都有气无力的说道。
苏橙橙一直注意着同样被扣分却是面色平静的尹晓雪,惊奇发现她在见到教员的时候手一抖,竟然把笔记本掉在了地上。苏橙橙奇怪地看着尹晓雪,发现她的脸色有些苍白,心中微微犯疑。
就在尹晓雪弯腰捡笔记本的时候,苏橙橙感觉到一股目光袭来,抬起头,发现陈教员居然也一直看着尹晓雪。陈教员的目光悠远而深邃,眉头微微皱起,好像在看一位故人,又好像看着一个令人头痛的人一般。苏橙橙见状,不由得为陈教员与尹晓雪之间的关系犯疑,可她并没有时间过多思考——她们的第一场培训已经开始了。
“各位同学,你们的第一堂课就是礼仪、化妆课程,由我来指导。”陈教员不再看尹晓雪,开始上课,“作为一名乘务人员,首先展示给乘客看的便是你的仪容仪表。当你穿上制服时,你的美丽与否代表的不是你的个人形象,而是整个公司的形象。所以,这堂课我会教大家如何化出符合标准的妆容,梳出符合标准的头发。明天与后天的礼仪课上,我将教大家如何站立、行走、鞠躬、问好,以及微笑。”
“什么?微笑也要学吗?”苏橙橙不禁问道。
虽然只是心中的疑惑,但她竟然把这话脱口说出,而且声音有些大,在寂静的教室里显得格外响亮。陈教员看了苏橙橙胸前的姓名牌一眼,眉头微皱,然后说:“苏橙橙同学,你觉得自己的微笑符合标准吗?”
标准标准,又是标准!化妆、头发符合标准也就算了,微笑怎么符合标准?难道还规定嘴巴要咧多大不成?
“回答我。”
“应该……符合标准吧。”
“那好。现在,就请苏橙橙同学走到台前,为大家展示微笑。”
陈教员平静地说着,但苏橙橙只觉得自己的脑子一热,脸也涨得通红。她坐在椅子上不肯起身,陈教员严厉地说:“苏橙橙,走到台前。”
“橙橙,你还是去吧。”罗琳悄悄说,“这个教员是出了名的严格,得罪她不好……”
“唉,真倒霉。”
苏橙橙心中暗暗骂自己的多嘴多舌,缓缓站起身来,慢慢走到台前。她站在讲台后,望着台下托着腮望着她的女孩们,很想微笑,却怎么也笑不出来。
“苏橙橙同学,请加快速度。难道你想扣分吗?”
扣分扣分……除了扣分你还会什么?
她,还就吃这一套……
望着神情严肃的陈教员,苏橙橙暗中暗暗腹诽。她努力的调节自己面部的肌肉,尽量微笑,但她心中紧张,笑容僵硬,笑的竟是比哭还难看。
“呵呵。”
望着苏橙橙苦笑的模样,台下传来了女孩们善意或者是嘲讽的笑声。
“好了,你可以回到座位上了——大家觉得苏橙橙同学的笑容怎么样?”
“很尴尬。”
“不好看。”
大家都七嘴八舌、毫不留情地评论苏橙橙方才的表现,而苏橙橙紧紧咬住嘴唇,只觉得自己羞愤不已。陈教员淡淡看了她一眼,突然也微笑了起来。
陈教员并不年轻,笑起来的时候眼角的鱼尾纹缓缓舒展,但是笑容甜美、温柔,竟是让人看了就觉得心中温暖而舒畅。苏橙橙望着陈教员,忘记了自己刚才受到的羞辱,只是觉得一个人微笑的样子竟然能这样好看。可是,没等她感慨完毕,陈教员又恢复了严厉的神色:“苏橙橙同学的微笑并不是发自内心,又没有经过专业的训练,自然会给别人尴尬、不情不愿的感觉——标准的微笑,是要露出八颗牙齿,眼神注视对方,目光清晰、柔和。我们作为乘务员,要让每一个旅客都感觉到宾至如归,微笑是最基础的课程——现在,大家还觉得学习微笑、行走是不必要的课程吗?”
众人都沉默。
“那好,我们继续上课。”
当三小时的化妆课程结束后,女孩们都说说笑笑地走下楼去,苏橙橙也收拾东西离去,但心中到底还是为方才的事情而介意。她一个人沉默地走着,经过橱窗的时候,突然被橱窗里的一排照片吸引住了目光。
这些照片都是北航历年的先进工作者身穿制服的工作照,基本上都是三十到四十岁之间的身穿黑色制服的资深乘务长,只有一个是身穿淡紫色制服的乘务员。她的脸型是小小的瓜子脸,眼睛很大,长的很像张柏芝。她巧笑嫣然,容貌极其漂亮,而她微笑的样子真是让人有种如沐春风的感觉。苏橙橙呆呆地看着她,而罗琳走到她旁边笑道:“漂亮吧!她叫苏婉,可是北航的传奇人物。她长得漂亮,性格温柔,毕业于名牌大学,后来去法航交流学习去了。听说,她在去年的全球空姐大赛中得了名次,很多航空公司都想挖她,甚至娱乐圈也想叫她出道。”
“真是个漂亮的人。这样的人应该很多男人喜欢吧。”苏橙橙说。
“据说她之前有个男朋友也是北航的,还是个了不起的人物。”
“那她怎么舍得走?”
“因为要发展事业吧,哈哈……”
“她真的好漂亮。什么时候能和她一样漂亮就好了。”江媛羡慕的说。(未完待续)
十二点五十五分。
下午的培训课程就要开始了,女孩们都身穿整齐的学员服,有说有笑地进了培训中心的教学大楼,坐电梯上了五楼的教室。规定的上课时间是一点整,她们三三两两地进来,许多人都迟到了,而苏橙橙等人却因为罗琳的执意早走而早早在教室坐好。
当一点十分的时候,所有人员终于全部到齐,却还是嘻嘻哈哈,和周围的人谈天说地。见状,她们的班主任——一个中年男子的脸色慢慢变暗,终于清清嗓子,低沉地说:“大家静一静。我叫王伟,是大家这一个月学习中的班主任,负责管理各位的学习与生活。这次培训所学科目有三十五门,所以课程要在一个月内完成,有两科成绩不及格就会被退学——在前几批的培训中,也有些学员因为考试不合格,或者违反了培训时的管理规定被劝退,所以请大家遵守培训时的规章制度,不要自寻烦恼。我将下发管理规定,请大家认真查看,不要被扣分。”
王伟说着,把讲台上的一叠纸张发了下去,大家拿着纸,都开始惊叫了起来。什么培训期间不得八点以后外出啊,不得夜不归宿啊,不能涂有颜色的指甲油啊,甚至上下楼的时候连电梯都不能坐!苏橙橙看着这些令人匪夷所思的规定,不由自主地看了尹晓雪一眼,眼睛也仿佛能透过她的高跟鞋,看见她鲜艳的脚指甲一样。
“现在,各位同学应该已经把各项规章制度看清楚,也知道每违反一次规定会被扣除一到五分不等,扣除五分的学员直接劝退——下面,我就宣布早上报到与现在开班会迟到的人员名单,各处以一分的扣罚。刘娜、尹晓雪……”
“老师,不是吧!我根本不知道迟到会扣分啊!”
“能不能不要扣分?”
方才还在嬉闹的女孩们一听要扣分都慌了,急忙哀求王伟,但王伟理都不理,把本子一合,就离开了教室。因为被扣分的关系,有几个女孩心有不甘的就要追去门去,而就在这时,教导她们礼仪的教员已经推门而入。
这个教员是一个四十来岁,头发梳得光洁整齐,气质高雅的女性。她一见教室乱糟糟的,眉头微微皱起,温柔却有威慑力地说:“各位同学,现在开始上课。如果戴佳再不安静下来,我就要对各位进行扣分的处罚了。”
“是……”大家都有气无力的说道。
苏橙橙一直注意着同样被扣分却是面色平静的尹晓雪,惊奇发现她在见到教员的时候手一抖,竟然把笔记本掉在了地上。苏橙橙奇怪地看着尹晓雪,发现她的脸色有些苍白,心中微微犯疑。
就在尹晓雪弯腰捡笔记本的时候,苏橙橙感觉到一股目光袭来,抬起头,发现陈教员居然也一直看着尹晓雪。陈教员的目光悠远而深邃,眉头微微皱起,好像在看一位故人,又好像看着一个令人头痛的人一般。苏橙橙见状,不由得为陈教员与尹晓雪之间的关系犯疑,可她并没有时间过多思考——她们的第一场培训已经开始了。
“各位同学,你们的第一堂课就是礼仪、化妆课程,由我来指导。”陈教员不再看尹晓雪,开始上课,“作为一名乘务人员,首先展示给乘客看的便是你的仪容仪表。当你穿上制服时,你的美丽与否代表的不是你的个人形象,而是整个公司的形象。所以,这堂课我会教大家如何化出符合标准的妆容,梳出符合标准的头发。明天与后天的礼仪课上,我将教大家如何站立、行走、鞠躬、问好,以及微笑。”
“什么?微笑也要学吗?”苏橙橙不禁问道。
虽然只是心中的疑惑,但她竟然把这话脱口说出,而且声音有些大,在寂静的教室里显得格外响亮。陈教员看了苏橙橙胸前的姓名牌一眼,眉头微皱,然后说:“苏橙橙同学,你觉得自己的微笑符合标准吗?”
标准标准,又是标准!化妆、头发符合标准也就算了,微笑怎么符合标准?难道还规定嘴巴要咧多大不成?
“回答我。”
“应该……符合标准吧。”
“那好。现在,就请苏橙橙同学走到台前,为大家展示微笑。”
陈教员平静地说着,但苏橙橙只觉得自己的脑子一热,脸也涨得通红。她坐在椅子上不肯起身,陈教员严厉地说:“苏橙橙,走到台前。”
“橙橙,你还是去吧。”罗琳悄悄说,“这个教员是出了名的严格,得罪她不好……”
“唉,真倒霉。”
苏橙橙心中暗暗骂自己的多嘴多舌,缓缓站起身来,慢慢走到台前。她站在讲台后,望着台下托着腮望着她的女孩们,很想微笑,却怎么也笑不出来。
“苏橙橙同学,请加快速度。难道你想扣分吗?”
扣分扣分……除了扣分你还会什么?
她,还就吃这一套……
望着神情严肃的陈教员,苏橙橙暗中暗暗腹诽。她努力的调节自己面部的肌肉,尽量微笑,但她心中紧张,笑容僵硬,笑的竟是比哭还难看。
“呵呵。”
望着苏橙橙苦笑的模样,台下传来了女孩们善意或者是嘲讽的笑声。
“好了,你可以回到座位上了——大家觉得苏橙橙同学的笑容怎么样?”
“很尴尬。”
“不好看。”
大家都七嘴八舌、毫不留情地评论苏橙橙方才的表现,而苏橙橙紧紧咬住嘴唇,只觉得自己羞愤不已。陈教员淡淡看了她一眼,突然也微笑了起来。
陈教员并不年轻,笑起来的时候眼角的鱼尾纹缓缓舒展,但是笑容甜美、温柔,竟是让人看了就觉得心中温暖而舒畅。苏橙橙望着陈教员,忘记了自己刚才受到的羞辱,只是觉得一个人微笑的样子竟然能这样好看。可是,没等她感慨完毕,陈教员又恢复了严厉的神色:“苏橙橙同学的微笑并不是发自内心,又没有经过专业的训练,自然会给别人尴尬、不情不愿的感觉——标准的微笑,是要露出八颗牙齿,眼神注视对方,目光清晰、柔和。我们作为乘务员,要让每一个旅客都感觉到宾至如归,微笑是最基础的课程——现在,大家还觉得学习微笑、行走是不必要的课程吗?”
众人都沉默。
“那好,我们继续上课。”
当三小时的化妆课程结束后,女孩们都说说笑笑地走下楼去,苏橙橙也收拾东西离去,但心中到底还是为方才的事情而介意。她一个人沉默地走着,经过橱窗的时候,突然被橱窗里的一排照片吸引住了目光。
这些照片都是北航历年的先进工作者身穿制服的工作照,基本上都是三十到四十岁之间的身穿黑色制服的资深乘务长,只有一个是身穿淡紫色制服的乘务员。她的脸型是小小的瓜子脸,眼睛很大,长的很像张柏芝。她巧笑嫣然,容貌极其漂亮,而她微笑的样子真是让人有种如沐春风的感觉。苏橙橙呆呆地看着她,而罗琳走到她旁边笑道:“漂亮吧!她叫苏婉,可是北航的传奇人物。她长得漂亮,性格温柔,毕业于名牌大学,后来去法航交流学习去了。听说,她在去年的全球空姐大赛中得了名次,很多航空公司都想挖她,甚至娱乐圈也想叫她出道。”
“真是个漂亮的人。这样的人应该很多男人喜欢吧。”苏橙橙说。
“据说她之前有个男朋友也是北航的,还是个了不起的人物。”
“那她怎么舍得走?”
“因为要发展事业吧,哈哈……”
“她真的好漂亮。什么时候能和她一样漂亮就好了。”江媛羡慕的说。(未完待续)