，然后点击“添加到主屏幕”【一】电话客服 (2/2)
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值班室，怎么会突然喊得这么大声？
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【二】看门大爷
“是不是出了什么事？”同事江璐有些紧张，一旁的白微微就更胆小了。
我把头探到窗外，视线却被树荫遮住了：“我下去看看，有事给你们打电话。”
我快速跑下楼，却看见大厅里聚着好几个同事，按理下夜班后大家都归心似箭，不是回家就是去二楼的员工休息室睡觉，没理由聚在这里聊天啊。
“怎么了？我刚才好像听到吵闹声。”
同事们马上你一言我一语地把刚才的事跟我说了。原来她们下班后在大厅里吃点零食，准备去二楼睡觉，结果一个叫叶兰的女生走到大厅时忽然晕倒了。她们怎么叫都没反应，正不知道该怎么办，叶兰的手机响了，原来她男友在门口接她，等了一会见她没出来就打电话来问。
众人赶紧告诉他，那男生听了后马上跑了进来，没想到平时一言不发的看门大爷从值班室冲了出来，在大厅的台阶下大喝，让那男生马上走，把她们吓了一大跳，叶兰都被他吓醒了。
“叶兰她们走了？”
“嗯，被吓得够呛。大爷那神情，好像别人闯进他家祖坟似的。”一同事耸耸肩，似乎还有些后怕。
“快别乱说了，赶紧去休息吧，你们明天不是还上早班么。”我不敢怠慢，马上跑回去接电话了。按规定12点到7点，我们三个人加起来得接满1000个电话，不然要扣组上的分数。
熬到2点的时候我困倒不是很困，就是头有些晕，跟两个同事招呼了一声后就下楼了。
虽然南方天气比较暖，但十一月的晚上还是挺冷的，不过由于大厅没有窗户，所以两扇玻璃门开了一扇，我从前台的桌子上拿了锁，准备关门上锁。当手碰到门把手时，我看到玻璃门上映着一个人影。一个穿绿色连衣裙的女生，正站在楼梯旁边。
是下楼拿东西吗？我转过头，大厅里分明空无一人。难道我困得产生幻觉了，不会吧？我揉了揉眼睛，才看清那个女生躲到了栏杆旁边，向我使眼色。
我刚要说话，却被“哐哐哐——”的响声吓了一大跳，转过身，只见看门大爷站在门外的台阶下，左手一个搪瓷杯，右手一个搪瓷脸盆，像演奏般发出巨大的敲击声。
“大、大爷，有什么事吗？”我感觉自己被敲醒了，太阳穴震得突突直跳。大爷神情严肃，站在台阶下动也不动，不会是在梦游吧？我有些害怕，愣了一会后终于看清他在对我挑眉毛，似乎在暗示我出去。
“别喝，千万别喝。”我走出玻璃门时，身后传来细若游丝的声音，仿佛叹息般的叮咛。夜风袭来，我不禁打了个寒颤。
我下了台阶，看门大爷好似松了口气，示意我跟他去值班室。虽然每天上下班都经过，但我并没进过这个小房间，只记得房间内采光很差，每次看到都是黑蒙蒙的。
但这次不一样，我一转头就看到值班室的小窗户透出柔和的黄光，很温暖的感觉。进去之后才看清那是一盏琉璃灯，确切的说是一盏琉璃煤油灯，样式精致古朴，像民国时候大户人家用的。
我正看着琉璃灯走神，大爷却将一只碗递到我面前，一股奇怪的味道扑鼻而来：“把这个喝了。”
“哦、”我看着碗里深褐色的汤汁，心里一阵犹豫。我本来就稍微有些洁癖，更别说在眼下这种状况，实在是一点胃口都没有。但如果拒绝的话又不太礼貌，正纠结着呢，大爷却叹了口气。
“你不喝我可救不了你。唉、其实就算喝了我也不一定能救。”
我想到刚才在大厅里听到的那句话——别喝，千万别喝。
一个是幽怨的叮嘱，一个是忧虑的喟叹，到底该怎么办？我踌躇了许久，算了，喝一半吧，我很没主见地选择了折中，也许就这么把自己给折进去了。
我拿起碗喝了起来，说来奇怪，这汤汁气味难闻、颜色古怪，但喝起来却一点味道都没有，就像喝纯净水似的。我喝了一半后跟大爷说自己喝不下了，他摆摆手：“去吧，保重。”
值班室，怎么会突然喊得这么大声？
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【二】看门大爷
“是不是出了什么事？”同事江璐有些紧张，一旁的白微微就更胆小了。
我把头探到窗外，视线却被树荫遮住了：“我下去看看，有事给你们打电话。”
我快速跑下楼，却看见大厅里聚着好几个同事，按理下夜班后大家都归心似箭，不是回家就是去二楼的员工休息室睡觉，没理由聚在这里聊天啊。
“怎么了？我刚才好像听到吵闹声。”
同事们马上你一言我一语地把刚才的事跟我说了。原来她们下班后在大厅里吃点零食，准备去二楼睡觉，结果一个叫叶兰的女生走到大厅时忽然晕倒了。她们怎么叫都没反应，正不知道该怎么办，叶兰的手机响了，原来她男友在门口接她，等了一会见她没出来就打电话来问。
众人赶紧告诉他，那男生听了后马上跑了进来，没想到平时一言不发的看门大爷从值班室冲了出来，在大厅的台阶下大喝，让那男生马上走，把她们吓了一大跳，叶兰都被他吓醒了。
“叶兰她们走了？”
“嗯，被吓得够呛。大爷那神情，好像别人闯进他家祖坟似的。”一同事耸耸肩，似乎还有些后怕。
“快别乱说了，赶紧去休息吧，你们明天不是还上早班么。”我不敢怠慢，马上跑回去接电话了。按规定12点到7点，我们三个人加起来得接满1000个电话，不然要扣组上的分数。
熬到2点的时候我困倒不是很困，就是头有些晕，跟两个同事招呼了一声后就下楼了。
虽然南方天气比较暖，但十一月的晚上还是挺冷的，不过由于大厅没有窗户，所以两扇玻璃门开了一扇，我从前台的桌子上拿了锁，准备关门上锁。当手碰到门把手时，我看到玻璃门上映着一个人影。一个穿绿色连衣裙的女生，正站在楼梯旁边。
是下楼拿东西吗？我转过头，大厅里分明空无一人。难道我困得产生幻觉了，不会吧？我揉了揉眼睛，才看清那个女生躲到了栏杆旁边，向我使眼色。
我刚要说话，却被“哐哐哐——”的响声吓了一大跳，转过身，只见看门大爷站在门外的台阶下，左手一个搪瓷杯，右手一个搪瓷脸盆，像演奏般发出巨大的敲击声。
“大、大爷，有什么事吗？”我感觉自己被敲醒了，太阳穴震得突突直跳。大爷神情严肃，站在台阶下动也不动，不会是在梦游吧？我有些害怕，愣了一会后终于看清他在对我挑眉毛，似乎在暗示我出去。
“别喝，千万别喝。”我走出玻璃门时，身后传来细若游丝的声音，仿佛叹息般的叮咛。夜风袭来，我不禁打了个寒颤。
我下了台阶，看门大爷好似松了口气，示意我跟他去值班室。虽然每天上下班都经过，但我并没进过这个小房间，只记得房间内采光很差，每次看到都是黑蒙蒙的。
但这次不一样，我一转头就看到值班室的小窗户透出柔和的黄光，很温暖的感觉。进去之后才看清那是一盏琉璃灯，确切的说是一盏琉璃煤油灯，样式精致古朴，像民国时候大户人家用的。
我正看着琉璃灯走神，大爷却将一只碗递到我面前，一股奇怪的味道扑鼻而来：“把这个喝了。”
“哦、”我看着碗里深褐色的汤汁，心里一阵犹豫。我本来就稍微有些洁癖，更别说在眼下这种状况，实在是一点胃口都没有。但如果拒绝的话又不太礼貌，正纠结着呢，大爷却叹了口气。
“你不喝我可救不了你。唉、其实就算喝了我也不一定能救。”
我想到刚才在大厅里听到的那句话——别喝，千万别喝。
一个是幽怨的叮嘱，一个是忧虑的喟叹，到底该怎么办？我踌躇了许久，算了，喝一半吧，我很没主见地选择了折中，也许就这么把自己给折进去了。
我拿起碗喝了起来，说来奇怪，这汤汁气味难闻、颜色古怪，但喝起来却一点味道都没有，就像喝纯净水似的。我喝了一半后跟大爷说自己喝不下了，他摆摆手：“去吧，保重。”